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Turn-Taking-Definition in der Gesprächsanalyse

In der Gesprächsanalyse ist Turn-Taking ein Begriff für die Art und Weise, in der normalerweise ein geordnetes Gespräch stattfindet. Ein grundlegendes Verständnis kann direkt aus dem Begriff selbst hervorgehen: Es ist die Vorstellung, dass Menschen in einem Gespräch sich abwechseln, wenn sie sprechen. Bei der Untersuchung durch Soziologen geht die Analyse jedoch tiefer in Themen wie die Frage, wie die Menschen wissen, wann sie an der Reihe sind, wie viel Überschneidungen zwischen den Sprechern bestehen, wann Überschneidungen in Ordnung sind und wie regionale oder geschlechtsspezifische Unterschiede zu berücksichtigen sind.

Die zugrunde liegenden Prinzipien des Turn-Taking wurden erstmals von den Soziologen Harvey Sacks, Emanuel A. Schegloff und Gail Jefferson in „Eine einfachste Systematik für die Organisation des Turn-Taking für Gespräche“ in der Zeitschrift  Language in der Dezemberausgabe 1974 beschrieben.

 

Überschneidung zwischen Wettbewerb und Genossenschaft

Ein Großteil der Forschung im Bereich Turn-Taking hat sich mit Überschneidungen zwischen Wettbewerb und Kooperation in Gesprächen befasst, z. B. wie sich dies auf das Kräfteverhältnis der Gesprächspartner auswirkt und wie viel Verhältnis die Redner haben. Zum Beispiel könnten Forscher bei Überschneidungen im Wettbewerb untersuchen, wie eine Person ein Gespräch dominiert oder wie ein Zuhörer mit verschiedenen Arten der Unterbrechung etwas Macht zurückerhält.

Bei kooperativen Überschneidungen kann ein Zuhörer um Klärung eines Punktes bitten oder das Gespräch mit weiteren Beispielen ergänzen, die den Punkt des Sprechers unterstützen. Diese Art von Überlappungen helfen dabei, die Konversation voranzutreiben und allen, die zuhören, die volle Bedeutung zu vermitteln. Oder Überlappungen sind möglicherweise harmloser und zeigen nur, dass der Hörer sie versteht, indem er beispielsweise „Uh-huh“ sagt. Eine solche Überlappung bewegt auch den Lautsprecher nach vorne.

Kulturelle Unterschiede und formelle oder informelle Einstellungen können das ändern, was in einer bestimmten Gruppendynamik akzeptabel ist.

 

Beispiele und Beobachtungen

Fernsehprogramme, Bücher und Filme präsentieren einige gute Beispiele für das Drehen.

  • Christine Cagney: Ich bin jetzt still. Das heißt, Sie sind an der Reihe zu reden.
  • Mary Beth Lacey:  „Ich versuche zu überlegen, was ich sagen soll.
    “ („Cagney & Lacey“, 1982)

„Sobald ein Thema ausgewählt und ein Gespräch eingeleitet wurde, entstehen Fragen der Gesprächsrunde. Zu wissen, wann es akzeptabel oder obligatorisch ist, eine Gesprächsrunde zu führen, ist für die kooperative Entwicklung des Diskurses von wesentlicher Bedeutung. Dieses Wissen beinhaltet Faktoren wie zu wissen , wie geeignete Turn-Austauschpunkte zu erkennen und zu wissen , wie lange die Pausen zwischen den Windungen sein sollten. Es ist auch wichtig zu wissen , wie (und ob) man reden kann , während jemand anderes spricht-dass , wenn die Konversation ist Überlappung zulässig ist. Da Nicht alle Konversationen folgen allen Regeln für das Abbiegen. Es ist auch erforderlich zu wissen, wie eine Konversation repariert werden kann, die durch unerwünschte Überschneidungen oder einen missverstandenen Kommentar vom Kurs abgekommen ist.

„Kulturelle Unterschiede in Fragen der Wendung können zu einem Zusammenbruch des Gesprächs, einer Fehlinterpretation von Absichten und zu zwischenmenschlichen Konflikten zwischen Gruppen führen.“

(Walt Wolfram und Natalie Schilling-Estes, „Amerikanisches Englisch: Dialekte und Variation“. Wiley-Blackwell, 2006)

  • Der Wolf: „Du bist Jimmie, richtig? Das ist dein Haus?“
  • Jimmie: Sicher ist.
  • Der Wolf: “ Ich bin Winston Wolfe. Ich löse Probleme. „
  • Jimmie: Gut, wir haben eins.
  • Der Wolf: „So habe ich gehört. Darf ich reinkommen?“
  • Jimmie: Äh, ja, bitte.
    ( Pulp Fiction , 1994)

 

Turn-Taking und parlamentarisches Verfahren

Die Regeln für das Abnehmen in formellen Situationen können sich deutlich von denen unterscheiden, die beiläufig miteinander sprechen.

„Für das Befolgen des parlamentarischen Verfahrens ist es von grundlegender Bedeutung, zu wissen, wann und wie Sie in der richtigen Runde sprechen. Geschäfte in beratenden Gesellschaften können nicht abgewickelt werden, wenn sich die Mitglieder gegenseitig unterbrechen und wenn sie nicht über Themen sprechen, die nichts miteinander zu tun haben unhöfliches Verhalten und Unpassend für Menschen in einer raffinierten Gesellschaft. [Emily] Das Etikette-Buch von Post beschreibt darüber hinaus, wie wichtig es ist, zuzuhören und auf das richtige Thema zu reagieren, um Teil guter Manieren zu sein, wenn man an irgendeiner Form von Konversation teilnimmt.

„Indem Sie warten, bis Sie an der Reihe sind, um zu sprechen, und vermeiden, eine andere Person zu unterbrechen, zeigen Sie nicht nur Ihren Wunsch, mit den anderen Mitgliedern Ihrer Gesellschaft zusammenzuarbeiten, sondern Sie zeigen auch Respekt vor Ihren Kollegen.“

(Rita Cook, „Der vollständige Leitfaden zu Roberts Ordnungsregeln leicht gemacht.“ Atlantic Publishing, 2008)

 

Unterbrechen vs. Einwerfen

Manchmal kann es nicht als störend angesehen werden, sich einzuschalten, während jemand spricht, sondern nur als Interjektion .

„Natürlich geht es bei einer Debatte genauso um Leistung und Rhetorik (und bissige Einzeiler) wie um einen sinnvollen Dialog. Aber unsere Vorstellungen von Gesprächen prägen unweigerlich, wie wir die Debatten wahrnehmen. Dies bedeutet zum Beispiel, was scheint Eine Unterbrechung für einen Betrachter kann lediglich eine Unterbrechung für einen anderen sein. Ein Gespräch ist ein Austausch von Drehungen. Eine Drehung bedeutet, das Recht zu haben, das Wort zu halten, bis Sie fertig sind, was Sie sagen möchten. Eine Unterbrechung ist also keine Verletzung, wenn dies der Fall ist stiehlt nicht den Boden. Wenn Ihr Onkel beim Abendessen eine lange Geschichte erzählt, können Sie sich einschalten, um ihn zu bitten, das Salz zu geben. Die meisten (aber nicht alle) Leute würden sagen, dass Sie nicht wirklich unterbrechen, Sie haben nur darum gebeten eine vorübergehende Pause. „

(Deborah Tannen, „Würdest du mich bitte fertig machen lassen …“ The New York Times , 17. Oktober 2012)

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