Sozialwissenschaften

Was ist soziale Erleichterung? Definition und Beispiele

Soziale Erleichterung bezieht sich auf die Feststellung, dass Menschen manchmal effektiver an einer Aufgabe arbeiten, wenn sie mit anderen zusammen sind. Das Phänomen wird seit über einem Jahrhundert untersucht, und Forscher haben herausgefunden, dass es in bestimmten Situationen auftritt, in anderen jedoch nicht, je nach Art der Aufgabe und des Kontexts.

Wichtige Erkenntnisse: Soziale Erleichterung

  • Soziale Erleichterung bezieht sich auf die Feststellung, dass Menschen bei Aufgaben manchmal bessere Leistungen erbringen, wenn andere in der Nähe sind.
  • Das Konzept wurde erstmals 1898 von Norman Triplett vorgeschlagen. Der Psychologe Floyd Allport bezeichnete es 1920 als soziale Erleichterung .
  • Ob soziale Erleichterungen stattfinden oder nicht, hängt von der Art der Aufgabe ab: Menschen neigen dazu, soziale Erleichterungen für Aufgaben zu erfahren, die einfach oder vertraut sind. Bei Aufgaben, mit denen die Menschen weniger vertraut sind, tritt jedoch eine soziale Hemmung (Leistungsminderung in Gegenwart anderer) auf.

 

Geschichte und Ursprünge

Im Jahr 1898 veröffentlichte Norman Triplett ein wegweisendes Papier über soziale Erleichterungen. Triplett genoss Radrennen und er bemerkte, dass viele Radfahrer schneller zu fahren schienen, wenn sie mit anderen Fahrern fuhren, als wenn sie alleine fuhren. Nachdem er die offiziellen Aufzeichnungen eines Radsportverbandes geprüft hatte, stellte er fest, dass dies tatsächlich der Fall war – Aufzeichnungen für Rennen, bei denen ein anderer Fahrer anwesend war, waren schneller als Aufzeichnungen für „unbefahrene“ Fahrten (Fahrten, bei denen der Radfahrer versuchte, die Zeit eines anderen zu schlagen, aber nein ein anderer raste gerade mit ihnen auf der Strecke).

Um experimentell zu testen, ob die Anwesenheit anderer Menschen bei einer Aufgabe schneller macht, führte Triplett eine Studie durch, die als eine der ersten experimentellen sozialpsychologischen Studien angesehen wurde. Er bat die Kinder, so schnell wie möglich zu versuchen, eine Rolle zu drehen. In einigen Fällen erledigten die Kinder die Aufgabe selbst und in anderen Fällen konkurrierten sie mit einem anderen Kind. Triplett stellte fest, dass 20 der 40 untersuchten Kinder bei Wettbewerben schneller arbeiteten. Zehn der Kinder arbeiteten langsamer in Wettbewerben (was Triplett vermutete, weil der Wettbewerb zu stark war), und zehn von ihnen arbeiteten gleich schnell, unabhängig davon, ob sie an Wettbewerben teilnahmen oder nicht. Mit anderen Worten, Triplett stellte fest, dass Menschen in Gegenwart anderer manchmal schneller arbeiten – aber das passiert nicht immer.

 

Kommt es immer zu sozialer Erleichterung?

Nachdem Tripletts Studien durchgeführt worden waren, begannen auch andere Forscher zu untersuchen, wie sich die Anwesenheit anderer auf die Aufgabenleistung auswirkt. (1920 war Floyd Allport der erste Psychologe, der den Begriff soziale Erleichterung verwendete .) Die Erforschung der sozialen Erleichterung führte jedoch zu widersprüchlichen Ergebnissen: Manchmal kam es zu sozialen Erleichterungen, in anderen Fällen waren die Menschen bei einer Aufgabe schlechter als bei jemand anderem war anwesend.

1965 schlug der Psychologe Robert Zajonc einen möglichen Weg vor, um die Diskrepanz in der Forschung zu sozialen Erleichterungen zu lösen. Zajonc überprüfte frühere Forschungsergebnisse und stellte fest, dass soziale Erleichterungen bei relativ gut praktizierten Verhaltensweisen tendenziell auftreten. Bei Aufgaben, mit denen die Menschen weniger Erfahrung hatten, waren sie jedoch in der Regel besser, wenn sie alleine waren.

Warum passiert das? Laut Zajonc erhöht die Anwesenheit anderer Menschen die Wahrscheinlichkeit, dass sich Menschen auf das einlassen, was Psychologen als dominante Reaktion bezeichnen (im Wesentlichen unsere „Standard“ -Reaktion: die Art von Handlung, die in dieser Situation für uns am natürlichsten ist). Bei einfachen Aufgaben ist die vorherrschende Reaktion wahrscheinlich effektiv, sodass soziale Erleichterungen auftreten. Bei komplexen oder unbekannten Aufgaben führt die dominante Antwort jedoch weniger wahrscheinlich zu einer korrekten Antwort, sodass die Anwesenheit anderer unsere Leistung bei der Aufgabe beeinträchtigt. Wenn Sie etwas tun, in dem Sie bereits gut sind, wird es im Wesentlichen zu sozialen Erleichterungen kommen, und die Anwesenheit anderer Menschen wird Sie noch besser machen. Bei neuen oder schwierigen Aufgaben ist es jedoch weniger wahrscheinlich, dass Sie gute Ergebnisse erzielen, wenn andere in der Nähe sind.

 

Beispiel für soziale Erleichterung

Um ein Beispiel dafür zu geben, wie soziale Erleichterungen im wirklichen Leben funktionieren könnten, überlegen Sie, wie sich die Anwesenheit eines Publikums auf die Leistung eines Musikers auswirken könnte. Ein talentierter Musiker, der zahlreiche Preise gewonnen hat, könnte sich durch die Anwesenheit eines Publikums energetisiert fühlen und eine Live-Performance haben, die noch besser ist als zu Hause. Jemand, der gerade ein neues Instrument lernt, kann jedoch durch den Druck, unter Publikum aufzutreten, ängstlich oder abgelenkt sein und Fehler machen, die er nicht gemacht hätte, wenn er alleine geübt hätte. Mit anderen Worten, ob soziale Erleichterungen stattfinden oder nicht, hängt von der Vertrautheit einer Person mit der Aufgabe ab: Die Anwesenheit anderer verbessert tendenziell die Leistung bei Aufgaben, die Menschen bereits gut kennen, verringert jedoch tendenziell die Leistung bei unbekannten Aufgaben.

 

Bewertung der Evidenz für soziale Erleichterung

In einem 1983 veröffentlichten Artikel untersuchten die Forscher Charles Bond und Linda Titus die Ergebnisse von Studien zur sozialen Erleichterung und fanden Unterstützung für Zajoncs Theorie. Sie fanden Hinweise auf soziale Erleichterungen bei einfachen Aufgaben: Bei einfachen Aufgaben produzieren die Menschen mehr Arbeit, wenn andere anwesend sind (obwohl diese Arbeit nicht unbedingt eine bessere Qualität aufweist als das, was die Menschen alleine produzieren). Sie fanden auch Hinweise auf soziale Hemmung bei komplexen Aufgaben: Wenn die Aufgabe kompliziert war, neigten die Menschen dazu, mehr zu produzieren (und qualitativ hochwertigere Arbeit zu leisten), wenn sie allein waren.

 

Vergleich mit verwandten Theorien

Eine ergänzende Theorie in der Sozialpsychologie ist die Theorie des sozialen Herumlungerns. Die Idee, dass Menschen weniger Aufwand für Aufgaben betreiben können, während sie Teil von Teams sind. Wie die Psychologen Steven Karau und Kipling Williams erklären, kommt es unter verschiedenen Umständen zu sozialem Scherz und sozialer Erleichterung. Soziale Erleichterungen erklären, wie wir handeln, wenn die anderen anwesenden Personen Beobachter oder Konkurrenten sind: In diesem Fall kann die Anwesenheit anderer unsere Leistung bei einer Aufgabe verbessern (solange es sich um eine Aufgabe handelt, die wir bereits gemeistert haben). Wenn es sich bei den anderen anwesenden Personen jedoch um unsere Teamkollegen handelt, deutet das soziale Faulenzen darauf hin, dass wir möglicherweise weniger Anstrengungen unternehmen (möglicherweise, weil wir uns weniger für die Arbeit der Gruppe verantwortlich fühlen ) und dass unsere Leistung bei einer Aufgabe möglicherweise abnimmt.

 

Quellen und zusätzliche Lektüre:

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