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Was ist eine Nachricht in der Kommunikation?

In Rhetorik- und Kommunikationsstudien wird eine Nachricht als Information definiert, die durch Wörter (in Sprache oder Schrift) und / oder andere Zeichen und Symbole übermittelt wird. Eine Nachricht (verbal oder nonverbal oder beides) ist der Inhalt des Kommunikationsprozesses. Der Urheber der Nachricht im Kommunikationsprozess ist der Absender. Der Absender übermittelt die Nachricht an einen Empfänger.

 

Verbaler und nonverbaler Inhalt

Eine Nachricht kann verbale Inhalte wie geschriebene oder gesprochene Wörter, Gebärdensprache, E-Mail, Textnachrichten, Telefonanrufe, Schneckenpost und sogar Himmelsschreiben enthalten, wie John O. Burtis und Paul D. Turman in ihrem Buch „Leadership Kommunikation als Staatsbürgerschaft „und fügte hinzu:

Absichtlich oder absichtlich sind sowohl verbale als auch nonverbale Inhalte Teil der Informationen, die in einer Nachricht übertragen werden. Wenn nonverbale Hinweise nicht mit der verbalen Botschaft übereinstimmen, wird Mehrdeutigkeit eingeführt, selbst wenn die Unsicherheit erhöht wird.

Eine Nachricht enthält auch nonverbalen Inhalt, z. B. bedeutungsvolles Verhalten jenseits von Worten. Dies umfasst Körperbewegungen und -gesten, Augenkontakt, Artefakte und Kleidung sowie Stimmvielfalt, Berührung und Timing

 

Kodieren und Dekodieren von Nachrichten

Kommunikation  bezieht sich auf den Prozess des Sendens und Empfangens von Nachrichten, der auch als Codieren und Decodieren von Nachrichten bezeichnet werden kann. „Allerdings“, sagen Courtland L. Bovée, John V. Thill und Barbara E. Schatzman in „Business Communication Essentials“, „ist Kommunikation nur dann wirksam, wenn die Nachricht verstanden wird und wenn sie zum Handeln anregt oder den Empfänger zum Nachdenken anregt neue Wege.“

In der Tat können einige Leute – wie zum Beispiel diejenigen, die über hohe Medienkenntnisse verfügen – in einer bestimmten Nachricht möglicherweise viel mehr sehen als andere, sagt W. James Potter in „Media Literacy“ und fügt hinzu:

Sie sind sich der Bedeutungsebenen bewusster. Dies verbessert das Verständnis. Sie sind mehr dafür verantwortlich, ihre eigenen mentalen Codes zu programmieren. Dies verbessert die Kontrolle. Es ist viel wahrscheinlicher, dass sie aus den Nachrichten das bekommen, was sie wollen. Dies erhöht die Wertschätzung.

Im Wesentlichen können einige Personen beim Dekodieren von Nachrichten möglicherweise weitaus mehr Einblicke gewinnen als andere, abhängig von ihrem Alphabetisierungsgrad in dem Medium, in dem die Nachricht codiert wird. Diese Menschen werden ein besseres Verständnis, eine bessere Kontrolle und Wertschätzung für eine bestimmte Botschaft erlangen.

 

Die Botschaft in der Rhetorik

Rhetorik ist das Studium und die Praxis effektiver Kommunikation. „Ein rhetorischer Akt“, bemerken Karlyn Kohrs Campbell und Susan Schultz Huxman in ihrem Buch „Der rhetorische Akt: Kritisch denken, sprechen und schreiben“, „ist ein absichtlicher, geschaffener, polierter Versuch, die Herausforderungen in einer bestimmten Situation mit zu bewältigen.“ ein bestimmtes Publikum zu einem bestimmten Thema, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. “

Mit anderen Worten, ein rhetorischer Akt ist eine Anstrengung, die die Sprecherin unternimmt, um andere von ihrem Standpunkt zu überzeugen. Bei der Durchführung eines rhetorischen Aktes schafft ein Sprecher oder Autor eine Botschaft, deren Form und Gestalt verschmelzen, um ein Publikum zu überzeugen.

Der Begriff der Rhetorik reicht Jahrhunderte zurück bis zu den alten Griechen. „Sowohl Cicero als auch Quintilian akzeptierten die aristotelische Vorstellung, dass eine rhetorische Botschaft [inventio] aus der effektiven Verwendung logischer. ethischer und pathetischer Beweise besteht“, sagt JL Golden et al. In „The Rhetoric of Western Thought“. Golden fügt hinzu, dass der Rhetor, der diese drei Überzeugungsstrategien beherrscht, laut diesen griechischen Denkern in einer guten Position ist, um ein Publikum zu motivieren.

 

Nachrichten in den Medien

Erfolgreiche Politiker und andere konnten Botschaften vorbringen, um ein breites Publikum von ihrem Standpunkt zu überzeugen. Peter Obstler sagt in seinem Aufsatz „Arbeiten mit den Medien“, der in „Fighting Toxics: Ein Handbuch zum Schutz Ihrer Familie, Ihrer Gemeinschaft und Ihres Arbeitsplatzes“ veröffentlicht wurde: „Eine klar definierte Botschaft besteht aus zwei Schlüsselkomponenten. Erstens ist es einfach: direkt und prägnant. Zweitens definiert es die Themen zu Ihren eigenen Bedingungen und in Ihren eigenen Worten. “

Obstler gibt das Beispiel der klar definierten Botschaft in dem Slogan, den Ronald Reagans Präsidentschaftskampagne 1980 verwendete: „Geht es Ihnen heute besser als vor vier Jahren?“ Die Botschaft war einfach und offensichtlich, aber es ist auch die Reagan – Kampagne , um die Rhetorik der Präsidentschaftswahl 1980 zu steuern , erlaubte Debatte bei jeder Gelegenheit , und zwar unabhängig von der Art oder der Komplexität der Situation , in der es verwendet wurde. Unterstützt von der überzeugenden Botschaft gewann Reagan die Präsidentschaft, indem er seinen demokratischen Rivalen, den amtierenden Präsidenten Jimmy Carter, bei einem Erdrutsch bei den allgemeinen Wahlen besiegte.

 

Quellen

Barry National Toxics Campaign. „Kampf gegen Giftstoffe: Ein Handbuch zum Schutz Ihrer Familie, Ihrer Gemeinschaft und Ihres Arbeitsplatzes.“ Gary Cohen (Herausgeber), John O’Connor (Herausgeber), Barry Commoner (Vorwort), Kindle Edition, Island Press, 16. April 2013.

Bovée, Courtland L. „Grundlagen der Geschäftskommunikation.“ John V. Thill, Barbara E. Schatzman, Taschenbuch, Prentice, 2003.

Burtis, John O. „Führungskommunikation als Staatsbürgerschaft.“ Paul D. Turman, Taschenbuch, SAGE Publications, Inc, 6. November 2009.

Campbell, Karlyn Kohrs. „Der rhetorische Akt: Kritisch denken, sprechen und schreiben.“ Suszn Schultz Huxman, Thomas A. Burkholder, 5. Auflage, Cengage Learning, 1. Januar 2014.

Golden, James L. „Die Rhetorik des westlichen Denkens.“ Goodwin F. Berquist, William E. Coleman, J. Michael Sproule, 8. Auflage, Kendall / Hunt Publishing Company, 1. August 2003.

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