Für Erwachsene Lernende

Geben Sie eine Rede, an die sich die Leute erinnern

Was macht eine Rede zu einer großartigen Rede, an die sich jemand erinnert, besonders an Ihren Lehrer? Der Schlüssel liegt in Ihrer Nachricht, nicht in Ihrer Präsentation. Verwenden Sie die sechs von Chip Heath und Dan Heath gelehrten Grundsätze in ihrem Buch Made to Stick: Warum manche Ideen überleben und andere sterben , und halten Sie eine Rede, über die Sie ein A erhalten.

Wenn Sie nicht in einer Höhle leben, kennen Sie die Geschichte von Jared, dem College-Studenten, der Hunderte Pfund abgenommen hat, als er Subway-Sandwiches gegessen hat. Es ist eine Geschichte, die fast nicht aus den gleichen Gründen erzählt wurde, aus denen viele unserer Papiere und Reden langweilig sind. Wir sind so voll mit Statistiken und Abstraktionen und all den Dingen, die wir wissen, dass wir vergessen, die einfache Botschaft zu teilen, die den Kern dessen bildet, was wir zu kommunizieren versuchen.

Führungskräfte der U-Bahn wollten über fette Gramme und Kalorien sprechen. Zahlen. Direkt unter der Nase war ein konkretes Beispiel dafür, was das Essen in der U-Bahn für Sie tun kann.

Die Ideen, die die Brüder Heath lehren, sind Ideen, die Ihre nächste Arbeit oder Rede unvergesslich machen, unabhängig davon, ob Ihr Publikum Ihr Lehrer oder die gesamte Schülerschaft ist.

Hier sind ihre sechs Prinzipien:

  • Einfachheit – finden Sie den wesentlichen Kern Ihrer Nachricht
  • Unerwartetheit – nutzen Sie die Überraschung, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen
  • Konkretheit – Verwenden Sie menschliche Handlungen und spezifische Bilder, um Ihre Idee zu vermitteln
  • Glaubwürdigkeit – legen Sie harte Zahlen beiseite und bringen Sie Ihren Fall näher nach Hause. Stellen Sie eine Frage, die Ihrem Leser hilft, selbst zu entscheiden
  • Emotionen – lassen Sie Ihren Leser etwas fühlen, für Menschen, nicht für Abstraktionen
  • Geschichten – erzählen Sie eine Geschichte, die Ihre Botschaft illustriert

Verwenden Sie das Akronym SUCCESs, um sich zu erinnern:

S imple
U nexpected
C oncrete
C redible
E motional
S torys

Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf jede Zutat werfen:

Einfach – Zwingen Sie sich, Prioritäten zu setzen. Wenn Sie nur einen Satz hätten, in dem Sie Ihre Geschichte erzählen könnten, was würden Sie sagen? Was ist der wichtigste Aspekt Ihrer Nachricht? Das ist deine Führung.

Unerwartet – Erinnern Sie sich an den TV-Spot für den neuen Enclave-Minivan? Auf dem Weg zu einem Fußballspiel stapelte sich eine Familie in den Van. Alles scheint normal zu sein. Knall! Ein schnell fahrendes Auto knallt gegen die Seite des Wagens. Die Nachricht handelt vom Anschnallen. Sie sind so schockiert von dem Absturz, dass die Nachricht bleibt. „Hast du das nicht kommen sehen?“ sagt der Sprecher. „Niemand tut es jemals.“ Fügen Sie Ihrer Nachricht ein Element des Schocks hinzu. Schließen Sie das Außergewöhnliche ein.

Konkret – Schließen Sie ein, was die Brüder Heath „greifbare Handlungen von Menschen“ nennen. Ich habe einen Freund, der im Bereich der Organisationsentwicklung berät. Ich kann ihn immer noch fragen hören, nachdem ich ihm gesagt habe, was ich mit meinen Mitarbeitern erreichen wollte: „Wie sieht das aus? Genau welche Verhaltensweisen möchten Sie ändern?“ Sagen Sie Ihrem Publikum genau, wie es aussieht. „Wenn Sie etwas mit Ihren Sinnen untersuchen können“, sagen die Brüder Heath, „ist es konkret.“

Glaubwürdig – Menschen glauben Dinge, weil ihre Familie und Freunde dies tun, aufgrund persönlicher Erfahrung oder aufgrund des Glaubens. Die Leute sind natürlich ein hartes Publikum. Wenn Sie keine Autorität, keinen Experten oder keine Berühmtheit haben. um Ihre Idee zu unterstützen, was ist das nächstbeste? Eine Anti-Autorität. Wenn ein gewöhnlicher Joe, der aussieht wie Ihr Nachbar oder Ihr Cousin, Ihnen sagt, dass etwas funktioniert, glauben Sie es. Clara Peller ist ein gutes Beispiel. Erinnern Sie sich an den Werbespot von Wendy: „Wo ist das Rindfleisch?“ Fast jeder tut es.

Emotional – Wie bringen Sie die Menschen dazu, sich um Ihre Botschaft zu kümmern? Sie sorgen dafür, dass sich die Menschen um die Dinge kümmern, die ihnen wichtig sind. Eigennutz. Dies ist der Kern des Verkaufs jeglicher Art. Es ist wichtiger, die Vorteile als die Funktionen hervorzuheben. Was wird die Person davon profitieren, wenn sie weiß, was Sie zu sagen haben? Sie haben wahrscheinlich von WIIFY oder dem Whiff-y-Ansatz gehört. Was ist für dich drin? Die Heath-Brüder sagen, dass dies ein zentraler Aspekt jeder Rede sein sollte. Das ist natürlich nur ein Teil davon, weil die Leute nicht so flach sind. Die Menschen interessieren sich auch für das Wohl des Ganzen. Fügen Sie Ihrer Nachricht ein Element der Selbst- oder Gruppenzugehörigkeit hinzu.

Geschichten – Die Geschichten. die erzählt und nacherzählt werden, enthalten normalerweise Weisheit. Denken Sie an Aesops Fabeln. Sie haben Generationen von Kindern Moralunterricht erteilt. Warum sind Geschichten so effektive Lehrmittel? Zum Teil, weil Ihr Gehirn den Unterschied zwischen etwas, von dem Sie sich vorstellen, dass es passiert, und dem, was tatsächlich passiert, nicht erkennen kann. Schließen Sie die Augen und stellen Sie sich vor, Sie stehen am Rand eines 50-stöckigen Gebäudes. Schmetterlinge fühlen? Das ist die Kraft der Geschichte. Geben Sie Ihrem Leser oder Publikum eine Erfahrung, an die es sich erinnern wird.

Chip Heath und Dan Heath haben auch ein paar Worte der Vorsicht. Sie raten, dass die drei Dinge, die die Menschen am meisten aufhängen, folgende sind:

  1. Die Führung begraben – stellen Sie sicher, dass Ihre Kernbotschaft in Ihrem ersten Satz enthalten ist.
  2. Entscheidungslähmung – Achten Sie darauf, nicht zu viele Informationen und zu viele Auswahlmöglichkeiten einzuschließen
  3. Der Fluch des Wissens –
    1. Das Präsentieren einer Antwort erfordert Fachwissen
    2. Um anderen davon zu erzählen, müssen Sie vergessen, was Sie wissen und wie ein Anfänger denken

Made to Stick – ist ein Buch , das Sie nicht nur helfen wird , schreiben wirksame Reden und Papiere, hat sie das Potenzial , Ihnen eine unvergessliche Kraft zu machen , wohin Sie gehen durch die Welt. Haben Sie eine Nachricht zum Teilen? Bei der Arbeit? In deinem Club? In der politischen Arena? Lass es kleben.

 

Über die Autoren

Chip Heath ist Professor für Organisationsverhalten an der Graduate School of Business der Stanford University. Dan ist Kolumnist für das Fast Company Magazin. Er hat mit Organisationen wie Microsoft, Nestle, der American Heart Association, Nissan und Macy’s über das Thema „Ideen festhalten“ gesprochen und beraten. Sie finden sie bei MadetoStick.com .

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